Lastenvalvojan palvelut etänä ja lähipalveluna Jyväskylästä vuoden 2021 alusta
Keski-Suomessa lastenvalvojan asiantuntijuutta kootaan alueelliseen yksikköön. Jyväskylän kaupunki tuottaa Petäjäveden lastenvalvojan palvelut vuoden 2021 alusta.
Apua lapsen huolto-, asumis-, tapaamis- ja elatusasioihin
Lastenvalvoja auttaa, kun perheen vanhemmat ovat eronneet ja lapsen huolto-, asumis-, tapaamis- ja elatusasiat vaativat neuvontaa, ohjausta, apua ja sopimuksia. Perheoikeudelliset palvelut selvittää myös lapsen isyyden ja äitiyden. Isyys selvitetään, kun neuvolassa tapahtuva ennakollinen isyyden tunnustaminen ei ole mahdollista tai avioliiton ulkopuolella syntyneen lapsen isyys on epäselvä. Lisäksi lastenvalvojat laativat olosuhdeselvityksiä riita-asioissa tuomioistuimille. Kunnat organisoivat edelleen itse lasten valvotut tapaamiset sekä niiden valvonnan.
Perheoikeudellisten palveluiden toimipiste sijaitsee Jyväskylässä. Toimipisteen lisäksi asiakasvastaanottoja järjestetään sovitusti muissakin kunnissa ajanvarauksella ja sähköisiä järjestelmiä hyödyntäen. Etävastaanotoista on myönteisiä kokemuksia.
Alueellista yhteistyötä halutaan lisätä Keski-Suomessa
Keski-Suomen kunnat ovat sitoutuneet Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -ohjelmaan. Perheoikeudellisten palveluiden tuottaminen alueellisena yhteistyönä on hankeohjelman yksi toimenpide.
Alueellisen palvelun tavoitteena on tuottaa asukkaille yhdenvertaista palvelua, nopeuttaa palveluun pääsyä, mahdollistaa joustavuus toimipisteiden valinnassa sekä turvata riittävä asiantuntijuus.
Yhteys lastenvalvojaan sähköisesti, puhelimitse ja chatillä
Palveluohjaus
- maanantaina ja torstaina klo 9–10 ja tiistaina klo 12–15, p. 014 266 3993
- ohjausta ja neuvontaa
Lastenvalvojien puhelinneuvonta
- Yleinen puhelinneuvonta tiistaisin klo 13–15, keskiviikkoisin klo 10–12 ja perjantaisin klo 10–11 numerossa 014 266 7011
- Lastenvalvojien henkilökohtainen puhelinaika maanantaisin ja torstaisin klo 9-10
- Petäjäveden lastenvalvojan henkilökohtainen puhelinaika maanantaisin ja torstaisin klo 9–10 p. 014 266 8709.
- Varaa aika sähköisesti: Voit varata ajan oman alueen lastenvalvojalle myös sähköisesti Hyviksen kautta (oma.hyvis.fi).
Lastenvalvoja palvelee myös chatissa maanantaisin klo 15–17
Jyväskylän kaupungin perheoikeudelliset palvelut, Väinönkatu 6, 40100 Jyväskylä.
www.jyvaskyla.fi/lastenvalvoja
Jyväskylän kaupungin perheoikeudelliset palvelut järjestää 1.4.2022 alkaen lapsen ja erillään asuvan vanhemman tuetut ja valvotut tapaamiset sekä lapsen valvotut vaihdot.
Muutosvaiheessa ja muutoksista Jyväskylän lastenvalvojat neuvottelevat jokaisen asiakkaan kanssa erikseen.
Jyväskylän kaupunki vastaa palveluiden järjestämisestä, ohjauksesta ja koordinoinnista, varsinaisen tapaamisten valvonnan hoitavat tehtävää varten kilpailutettujen palveluntuottajien sosiaalialan ammattilaiset.
Osa käytännön asioista voi muuttua: tuttu tai aiempi tapaamispaikkakunta tai -paikka voivat vaihtua tai ammattilaiset, jotka hoitavat tapaamisten valvontaa. Tavoitteena on, että palvelu jatkuu mahdollisimman joustavasti. Palvelua kehitetään jatkuvasti asiakkaiden ja alueellisia tarpeita vastaavaksi.
Tuetut ja valvotut tapaamiset sekä valvotut vaihdot
palveluohjaaja Aija Riihimäki, p. 040 613 9818 (6.4.2022 alkaen)