Petäjäveden asiointipiste sijaitsee kunnanvirastolla ja palvelee ajanvarauksella.
Kunnanvirasto, Suutarintie 4, 41900 Petäjävesi on avoinna ma - to klo 9 - 14, pe suljettu. Asiointipiste sähköposti:
Asiointipiste
Asiointipiste on tapa tarjota julkishallinnon (Kelan) viranomaisten palveluja keskitetysti yhdestä paikasta ns. yhden luukun periaatteella. Asiointipisteen palvelut käsittävät asiakirjojen luovuttamista ja vastaanottamista, neuvontaa asioiden vireillepanossa ja käsittelyssä sekä opastusta sähköisten palvelujen käytössä. Palveluneuvojien tehtävät ovat avustavia asiakaspalvelutehtäviä, joten he eivät voi tehdä esim. päätöksiä tai täyttää asiakkaan hakemuksia.
Asiointipisteessä on käytettävissäsi tietokone ja tulostin, jota voit käyttää itsenäisesti.
Etäpalveluasiointi - Kelan asiointipiste
Etäpalvelu asiointi täydentää asiointipisteen palvelutarjontaa antamalla mahdollisuuden asioida eri viranomaisten kanssa suoraan etäyhteydellä. Asiakas voi siten asioida toisella paikkakunnalla sijaitsevan viranomaisen kanssa, käydä keskustelut kasvotusten kuvayhteydellä.
Etäpalvelulaitteiston avulla voit asioida luottamuksellisesti tarvitsemasi viranomaisen kanssa. Palvelutilanteena etäasiointi vastaa henkilökohtaista asiointia virastossa. Etäpalvelun käyttö ei vaadi asiakkaalta osaamista, vaan palveluneuvoja auttaa laitteiden käytössä.
Asioinnin yhteydessä etäpalvelupisteen palveluneuvoja avaa sinulle kuvallisen verkkoyhteyden.
Asioinnin helpottamiseksi ota mukaasi henkilöllisyystodistus ja mahdolliset verkkopankkitunnukset.
Petäjäveden asiointipisteen palveluvalikoimaan kuuluu Kelan palvelut
Muutoksia Kelan tukiin 2025
Linkki Kelan tukien muutokseen
Muita viranomaispalveluita
Keski-Suomen oikeusaputoimisto
Kunnan palvelut
Kunnan asiointipisteeseen voit jättää viranhaltijoille ja kirjaamoon saapuvia asiakirjoja. Kunnan asiointipisteestä saatavilla myös kunnan eri toimialojen lomakkeita.
Suomi.fi
Julkisten palveluiden Suomi.fi-portaali tarjoaa kansalaisille, yrityksille ja viranomaisille luotettavaa tietoa julkisista palveluista sekä linkit verkkopalveluihin yhden osoitteen kautta.
Kansalaisneuvonta
Kansalaisneuvonta on julkisten palvelujen käyttäjille suunnattu neuvontapalvelu, joka tukee muiden viranomaisten omia neuvontapalveluita. Palvelun avulla halutaan lisätä tietoisuutta julkisen hallinnon palveluista sekä helpottaa niissä asiointia.